ここでは、アマゾンプライムのビデオを購入できない場合の場面別の解決方法をお伝えします。
お家時間、テレビを見る時間を過ごす日が日に日に増え、ただのテレビでは飽き足らなくなりました。そこで30日間の無料体験を経て、子供とアマゾンプライムビデオデビューをしてみたわけです。
ただ、しょっぱなから「このデバイスではご購入いただけません。」との表示が出て、一気に焦ることに。
これ以外にも、「お客様のお支払情報が最新ではありません」の表示が出て、私は購入まで苦戦続きでした。
詳しくは本文をお目通しくださいね。
アプリからの購入ですか?3ステップ解決法

「このデバイスではご購入いただけません。」
この表示が出てきた方、iPhoneアプリでの操作を行っていませんか?iPhone/iPadのプライムビデオアプリだと視聴専用のアプリということなんです。
なので以下の通りWebからAmazonにアクセスすれば購入できるようになりますよ。
- サファリブラウザでアマゾンビデオストアを開く
- プライム会員のログインし希望のビデオを購入する
- 購入したビデオをアマゾンビデオアプリで再生して視聴する
以上です。この時IEやChromeからでは見れないので注意してくださいね。
ちなみにAndroid端末からであればプライムビデオアプリからの購入やレンタルができるそうです。
なので少々お手間は取りますが、購入する際は、ブラウザーからということを頭に入れておいてくださいね。
ギフト残高で購入したいのに出来ない時の解決法
「お客様のAmazonお支払情報が最新ではありません。~」
チャージタイプのギフト券で支払おうとしたとき、残高も足りているのになぜだかこのような表示が出てきてしまいました。
一体これはどういうことなのか調べてみると、クレジットカード番号を登録してないからだということが判明。
支払いをアマゾンギフト券でする場合でも、あらかじめクレジットカード番号を登録しておかないと購入が出来ないといった所ですので、ここも覚えておいてくださいね。
結果、クレジットカード番号を登録してからは、普通にギフト券残高を選択出来るようになりました。

作品を間違って購入してしまった時の解決法
どうしても続きが見たくなる。そんな思いにさせられてしまうのがアマゾンプライムビデオの良い所なんですが、その続きは購入・レンタルになってしまいます。子供が「見たい」と言ってしまうと、もう何を言ってもワーワー言って聞かないので結局購入させられてしまいます。
そんな時、万が一子供がスマホをいじっていて勝手に購入、なんてことがあったらたまりませんよね。今の子供は、本当に機械いじりが強すぎて怖いんですよ。
でも安心してください、アマゾンさんそんな思いを知ってか知らずか、親切なんです。
例え誤って有料作品を購入やレンタルしてしまっても、ダウンロードやストリーミング再生を一度もおこなっておらず、注文から48時間以内であればキャンセルができるそう。
これなら安心して子供にスマホを預けられますね。
もっと効率よくビデオを見るための方法

アマゾンプライムビデオは、オフラインでも見れる、ダウンロードできるというのは嬉しいポイントですよね。動画視聴サービスの中で、動画をダウンロードできる所は少ないので希少な盲点なんです。
オフラインで視聴できると、見れる場所も格段に増えて、便利さアップですね。
さらにもっと効率よく見れる方法を皆さんは実践されていますか?
それが動画倍速再生です。
YouTubeなどでも再生のオプションで2倍までの早さで調整することが出来る方法なので、こちらでも断然お勧めです。
やり方は、再生時に設定「歯車アイコン」をクリック。そこから再生速度を「標準」から1.25~2.0まである速度に選択するだけ。とっても簡単です。
これを活用すれば、もっと動画を見たいけど、時間が足りないと考えている方に効率よく色々な動画を制覇出来ますよ。
私はよく動画を見る際に1.75で利用しています。2.0だと早すぎて、何を言ってるのか私には理解できないんですよね。
そのため理解できる程度の、自分なりにちょうどいい速度を探してみてください。音楽などの動画には不向きなので、説明動画にもってこいの再生方法です。
まとめ
- iPhoneの購入は、アプリからは出来ない。そのためサファリからログインをし、購入する必要がある。
- 購入をアマゾンギフト券でする場合にも、あらかじめクレジットカードの番号登録は必要。
- 誤って購入やレンタルをしてしまった場合でも、ダウンロードやストリーミング再生を一度もおこなっておらず、注文から48時間以内であればキャンセルが可能。
- 動画倍速再生を利用すれば、もっと効率的に動画を見ることが出来る
アマゾンプライムは、お値段の割に充実したサービスが揃っていて、ファミリー向けには手厚いなと感じました。
初めは会員になる月400円程度(月額プランは月500円)も渋っていましたが、結局購入やレンタルまでするようになったのですから、随分とハマっていますよね。
何と言っても、子供を黙らせてくれるアマゾンプライムに感謝です。今後も引き続き動画を楽しませて頂きます。
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